キャンセルポリシー

当サービスへのお申し込み・ご参加にあたり、以下の内容をご確認ください。

お申し込み・お支払いについて

・お支払いは当社が指定する、銀行口座またはクレジット支払いへのご入金をお願いします。
・お支払い完了をもって正式なご予約確定とさせていただきます。

キャンセルについて

・ご入金後のキャンセルは、原則として返品・返金は承っておりません。
・やむを得ない事情や、当方に明らかな不備がある場合には、柔軟に対応させていただきます。
・継続課金があるサービスの場合、退会・解約はご自身で行なっていただきます。

クレジットカード決済に関するキャンセル・返金について

・クレジットカードでお支払いいただいた場合の返金は、現金での返金ではなく、クレジットカード会社を通じて行われます。
・返金処理のタイミングにつきましては、各カード会社の締め日や処理状況により異なり、実際の返金反映までに1〜2ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。また、キャンセル時期や条件により、決済手数料や返金手数料が発生する場合があり、その場合は該当手数料を差し引いた金額での返金となります。なお、一度ご請求が確定した後にキャンセルとなった場合は、いったん引き落としが行われた後、翌月以降に返金(相殺)される場合がございます。

日程変更について

・日程変更は、前日までのご連絡に限り1回まで承ります。
・当日キャンセル・無断キャンセルの場合は、セッション1回分を消化扱いとさせていただきます。

講師都合による変更・中止について

・講師の体調不良、天災、通信障害などのやむを得ない事情により開催が困難な場合、改めて日程を調整のうえ、振替対応をさせていただきます。

注意事項

・当セッションは医療行為ではありません。
・心療内科等で治療中の方は、主治医の許可を得たうえでお申し込みください。
・ご本人のご判断・責任のもとでお申し込みをお願いいたします。